Producto Mínimo Viable | ¿Qué es y cómo realizarlo? + Ejemplos

¿Estás realizando tu emprendimiento y quieres saber cómo crear tu producto mínimo viable?

El Producto Mínimo Viable consiste en desarrollar un experimento o prototipo con el fin de maximizar el aprendizaje sobre los principales riesgos de tu modelo de negocio.

En muchos negocios se desperdician recursos y esfuerzos en ideas que no tendrían éxito en un futuro, es por eso que se creó el PMV.

Para evitar la pérdida de tiempo, recursos y energía en ideas de negocio que no llegarían a ser rentables eficientes a largo plazo.

¡Importante!

Cuando hablamos de productos incluimos lo que son los servicios y el concepto de Producto Mínimo viable sigue siendo válido.

¿Cuál es el objetivo del producto mínimo viable?

Los 3 principales objetivos de tu PMV son los siguientes:

Primer Objetivo: Evitar crear o desarrollar un producto que nadie va a querer comprar.

Si yo construyo mi Producto Mínimo Viable en el menor tiempo posible y compruebo que aporta valor al cliente y está dispuesto a comprarlo entonces tengo el objetivo cumplido.

Por consecuencia habré aprendido y reducido el nivel de riesgo de fracasar.

Ahora tenemos el otro lado de la moneda, si yo me dedico a crear el producto perfecto dedicándole demasiado tiempo y llega el momento de lanzarlo al mercado, y adivina que, nadie quiere comprarme, entonces habré perdido tiempo, energía y sin aprender nada.

¿Y si aprendes lo mismo, en menos tiempo y con una inversión reducida?, el consejo que te doy es desarrolla tu Producto Mínimo Viable.

Segundo Objetivo: Es conseguir que tus primeros clientes te aporten un feedback de manera que tu futuro cliente este satisfecho con tu producto.

Lo más importante al crear tu PMV es aprender y obtener toda la información de tus primeros clientes, como ser:

• Cómo quieren que tu producto resuelva sus problemas.
• Que comenten como fue la experiencia de uso.
• Qué funcionalidades son valiosas y cuáles están por demás en tu producto.

Toda ésta información ayudará a que tú aprendas y que tu producto mínimo viable evolucione es estar más cerca del producto ideal que tu cliente necesita.

Tercer Objetivo: Es el optimizar tus recursos económicos.

En la mayoría de los casos los emprendedores cómo tú, que están comenzando con su idea de negocio, tienen los recursos económicos limitados.

Al construir distintas versiones de tu PMV, estarás aprovechando tus recursos económicos, ya que el nivel de riesgo asumido es menor y la inversión que te tomó hacerlo fue mínima.

Qué pasa si realizas un producto perfecto, con todas las funcionalidades y el mejor material y al final tu cliente no quiera comprar el producto, habrás usado todos tus recursos económicos y se te hará casi imposible modificarlo.

Crea tu Producto Mínimo Viable en 3 simples pasos

Ahora aprenderás como crear o desarrollar tu producto mínimo viable, pero antes grábate estas palabras y dominarás como hacer tu Producto Mínimo Viable: Construir, Medir, Aprender y Acelerar

Construye tus ideas

Lo primero que debes hacer en esta parte es definir tu propuesta de valor y posteriormente debes elegir quien será tu early adopter.

• Define la propuesta de valor

De manera resumida la propuesta de valor es aquello que esperas entregar a tu cliente, generando para él un cierto valor agregado.

Para ello debes responderte a las siguientes preguntas:

• ¿Por qué tu early adopter necesita tu producto?
• ¿Qué solución le ofreces?
• ¿Cómo lo utilizarán tus clientes?
• ¿Por qué tus clientes deben elegir tu producto y no el de la competencia?
• ¿Qué valor agregado ofreces?

Estas preguntas son de vital importancia para la fase de creación de tu PMV para que tu cliente final queda satisfecho con tu producto.

• Elige la audiencia correcta

Al elegir una audiencia debes tener en cuenta que no es tu cliente final, si no uno de tus primeros clientes conocido como early adopter.

Te recomiendo leas el siguiente artículo para elegir a tu early adopter.

Mide el rendimiento

Para medir el rendimiento de tu producto debes pasar por 2 etapas:

Primera etapa: Establecer el periodo de tiempo que lo pondrás a prueba.

Segunda etapa:  Obtener la respuesta del mercado, es decir tomar el feedback que te proporcionan para mejorar el producto.

Aprende de los datos obtenidos y acelera (o pivotea)

Es esta sección estableceremos 2 objetivos:

• Interpretar los feedbacks recibidos

Debes realizar la interpretación de los comentarios recopilados de los clientes que probaron tu producto.

Posteriormente debes evaluar si tu producto está listo para el lanzamiento o debes realizar mejoras o en el peor de los casos que la idea del producto no es interesante.

• Modifica el producto o servicio

En el caso que tu producto haya sido de agrado al cliente, pero te especifica que mejoras podrías realizarle es momento de modificar el producto, y una vez que esté listo pruebas nuevamente.

Intenta que este proceso de retroalimentación se realice en un máximo de 2 ocasiones para no prolongar el lanzamiento de tu producto al mercado.

Qué errores no cometer al crear tu producto mínimo viable

En el anterior apartado vimos cómo crear un producto mínimo viable ahora veremos que no hacer durante el proceso.

Trabajar con un público muy amplio

Ten en cuenta que a la hora de elegir tu público objetivo inicial no sea demasiado grande, tu nicho de mercado debe ser específico.

Si eliges un micro nicho para tu early adopter debe ser mucho más reducido para no perder el control del proceso de creación de tu PMV.

Déjame explicarte porque afecta el mostrar tu producto a un público más amplio, puede que al ser uno de los primeros experimentos, tu público reaccione de manera negativa porque no le gustó tu producto y por lo tanto no le acabe de convencer tu idea, y perderás a una audiencia más amplia.

En el caso de atacar a un público reducido obtendrás feedback en los experimentos y al llegar a tu público objetivo final el producto ya estará terminado y muchos más completo y la impresión será otra.

Cómo recomendación final, al ser un producto que aún no está en el mercado, es mejor mantener un perfil bajo para que otra empresa no reúna información y lo implemente más antes que tú.

Extender demasiado el tiempo de prueba

Otro aspecto que debes evitar es que el tiempo de prueba no se extienda demasiado, solo utilizas este tiempo para recibir la retroalimentación de tus early adopters, y realizar los cambios pertinentes para que el producto este en óptimas condiciones para lanzarlo al mercado.

Otro caso que puede ocurrir es que otra empresa se te adelante, por eso la importancia de definir tu tiempo de ejecución de las pruebas.

No tomar en cuenta los feedbacks

Muchos emprendedores desarrollan su producto o servicio sin tomar en cuenta si realmente las necesidades del cliente son las que el propone.

Siempre toma en cuenta los comentarios de la gente, y si realmente tu producto mínimo viable soluciona el problema de tu cliente.

Ventajas del Producto Mínimo Viable

A continuación, te mencionare todas las ventajas que conlleva realizar un PMV:

• Crear tu producto en el menor tiempo posible para posteriormente lanzarlo al mercado para recibir retroalimentación.
• Reduce tus costos de implementación.
• Probar la demanda de tu producto y responderte a la pregunta ¿Los clientes están dispuestos a pagar por mi producto?
• Evitarás fracasar en tu proyecto y te ahorrará perder dinero.
• El obtener la retroalimentación te hace conocer lo que funciona y lo que no.
• Te facilitará interactuar directamente con tu early adopter para analizar sus necesidades en base al problema a resolver.

Como medir el éxito de tu producto mínimo viable para tomar futuras decisiones

Al crear tu PMV tendrás que validarlo y una forma de hacerlo es tener métricas las cuales serán tus indicadores claves de rendimiento de tu Producto Mínimo Viable.

Con estas métricas cuantificas los resultados de tu producto con relación a los objetivos de tu idea de negocio.

Estas métricas nos deben proporcionar datos útiles y aplicables tales como:

• La cantidad de visitas

La cantidad de usuarios que registran una visita a tu landing page o página de aterrizaje, pero lo más importante es saber de dónde son las visitas, es decir la ubicación de tu mercado.

Otro indicador clave es cuántas de esas visitas interactuaron con la página dejando datos como el correo.

Debes verificar si los visitantes se fueron de la página rápidamente o permanecen en la misma por más tiempo, a esto lo conocemos como tasa de rebote el cual indicaría un rendimiento de la página.

• La cantidad de interacciones

Esto no quiere decir únicamente los que dejaron su “me gusta” en la página del producto, sino como ya te mencioné antes los que dejaron sus datos de contacto o pidieron más información en relación a tu producto.

• Respuesta a las llamadas de acción

Tienes que ver la cantidad de clientes que recibieron tu correo electrónico y lo abrieron.

En los emails que mandes tienesque  poner algún enlace hacia tu landing page de tu producto o algún tipo de descuento, a esto lo conocemos como llamada de acción.

• El valor de las visitas a tu Landing Page

Otra de las métricas indispensables para saber cuál es el rendimiento de tu Landing Page cuándo te anuncies es ver cuánto te cuesta cada visita y cuánto ganas por esa visita.

Este proceso lo hacemos mediante una campaña de Google Ads y la métrica a tomar en cuenta es el CAC (Costo de adquisición por cliente).

• Ingreso por cliente

Finalmente tenemos el ingreso por cliente, que será la relación entre el número total de visitas que compraron o probaron tu producto y el total de tu inversión.

Supongamos que inviertes $15 en Google Ads y gracias a eso obtienes 5 nuevos clientes, esto quiere decir que tu CAC es de $3.

¿Ahora cómo se si gano o pierdo? Bueno supongamos que tu producto cuesta $20 y obtienes un CAC de $3 entonces estarías ganando con un margen de $17.

Ejemplos de técnicas para realizar tu producto mínimo viable

Te mostraré algunas técnicas y ejemplos que se usaron para la creación de PMVs:

• Comienza con una Landing Page

En este ejemplo comenzamos con una página de aterrizaje más conocida como Landing Page, con un link hacia tu producto solicitando mayor información.

En la mayoría de las ocasiones obtenemos tráfico con publicidad, si hay buena recepción e interacción de los visitantes con el producto ya es una buena señal, caso contrario una buena razón para no desarrollar el producto.

Es muy importante utilizar este recurso para encontrar que características son las que desea el mercado.

• Prueba con una funcionalidad específica

Me refiero a que incorpores por ejemplo una nueva funcionalidad a tu producto o servicio para que la gente pueda probarlo.

Inserta un link dónde pida más información o dónde puedar registrarse para enviarle una versión de prueba y vea si es de su interés o no.

• Eliminar funcionalidad, enfocarse en una sola cosa

Puede que tu producto o servicio se enfoca en tener varias funcionalidades, pero a la hora de probarlo con los clientes, es suficiente tener solamente una o dos funcionalidades.

Ya que las demás no las usan, en ese caso debes enfocarte solamente en una simple función.

Tal es el caso de Grooveshark un servicio de música en línea, lo que hacían era combinar elementos de Wikipedia, eBay, Facebook, Limewire, LastFM e iTunes.

Pero al final se dieron cuenta de que su servicio era complejo, es por eso que se enfocaron en una sola función y les fue mucho mejor.

• Crea un producto sencillo

El servicio de Twitter solamente lo crearon en 2 semanas, el tiempo necesario para que sus primeros usuarios lo prueben.

Lo mismo pasa con Cloudmatic, lo que hacían era promover aplicaciones en línea, adivina en cuanto tiempo lo crearon, en un fin de semana.

• Manualización (flintstoning)

Esta técnica es interesante, para saber si tu cliente requiere o no una nueva funcionalidad, pero sin que tengas que desarrollarlo al 100%, consiste en hacerle creer que funciona de manera automática, aunque por detrás lo hagas de manera manual.

Te contaré un ejemplo que posiblemente ya lo hayas escuchado, así es, Apple.

¿Recuerdas cuando Steve Jobs presentó el Iphone y sus funcionalidades?

Cuándo hicieron las pruebas de los servicios no todas funcionaban, lo realizaron manualmente, no fue nada improvisado ya todo lo tenían preparado.

De esta manera observaban si al público le gustaba o no, al final de la presentación todos quedaron impresionados porque éra lo realmente necesitaban.

• Crowdfunding

Este tipo de estrategia consiste en usar las redes de financiamiento online de proyectos, en estos sitios puedes validar tu propuesta de valor y al mismo tiempo tienes la posibilidad de conseguir financiamiento.

En el caso de que tengas un producto físico el crowdfunding es ideal para ti, el resultado que obtengas con tu Producto Mínimo Viable es evidencia medible y un aprendizaje validado.

A continuación, te dejo los sitios donde puedes realizar crowdfunding:

https://www.indiegogo.com/

https://startups.broota.com/como-funciona

El lanzamiento y la forma de pivotear rápidamente

Cómo ya te mencioné anteriormente el tiempo de prueba de tu producto en el mercado debe realizarse en un tiempo corto para recibir toda el feedback necesario para mejorar el producto o pivotear a otra idea de negocio.

Tal es el caso de PayPal que empezó como servicio de transferencia de dinero entre Asistentes Digitales Personales, más conocidos como un ordenador de bolsillo.

Pero se dieron cuenta que no había demanda de este producto, pero no tomaron tanta importancia a la forma de transferir dinero por email ya que iba atrayendo múltiples usuarios y hoy en día es lo que conocemos como PayPal.

Ejemplos de productos mínimos viables

¿Necesitas inspirarte? Bueno déjame presentarte tres casos de cómo emprendedores consolidados o en vías de hacerlo pudieron probar algunos de los aspectos más críticos de su negocio, a través de sus PMVs.

Producto Mínimo Viable de Zappos

Esta empresa era un e-commerce de zapatos que Amazon lo adquirió en 2009, aproximadamente por $1.000 millones de dólares.

Lo que hizo el fundador fue ir a una tienda de zapatos y pidió al dueño poder sacar fotos a sus productos y ponerlos a la venta en su página web.

Cuando recibía un pedido compraba de la tienda y lo enviaba, gestionaba los pagos y las devoluciones, todo de forma manual.

Al principio esto le daba un margen de beneficio muy bajo, pero al ver que funcionaba, ya contacto con los proveedores de zapatos obteniendo mejores precios y entonces comenzó a generar más dinero.

Producto Mínimo Viable de Buffer

Esta herramienta nos permite gestionar cada una de tus redes sociales para programar publicaciones.

Su fundador Joel Gascoigne publicaba en Twitter, pero en un lapso de tiempo se dio cuenta que cada vez ganaba mayor popularidad, entonces empezó a publicar frecuentemente.

El único inconveniente que tenía era que le llevaba mucho tiempo hacerlo, para darle solución creo un producto que programara los tuits automáticamente.

Simplemente creo una página web con 2 páginas sin tener el producto final terminado en ese momento.

A partir de eso vió la interacción de los usuarios con el servicio que brindaba y observó el interés de la gente y resultó ser un proyecto exitoso.

Producto Mínimo Viable de Dropbox

El servicio consistía en permitir compartir archivos en diferentes dispositivos, pero la pregunta era ¿cómo probar esta idea con poca inversión?

Realizaron un video explicativo del funcionamiento y beneficios del servicio y lo publicaron en internet, de esta manera comprobaron que había varios interesados en la idea.

Una vez realizado esto, Dropbox salió al mercado 6 meses después de probar su PMV.

Te dejo con una frese del fundador de LinkedIn:

“Si no te da vergüenza la primera versión de tu producto, es que esperaste demasiado tiempo para lanzarla”

¡Con toda esta información no tienes excusas de comenzar tu emprendimiento y probar tu Producto Mínimo Viable, da el salto y comienza con esa idea de negocio!